Sag, was du meinst - ohne Missverständnisse
Klare und wirksame Kommunikation
Zum Thema:
Missverständnisse kosten Zeit, Energie und oft auch Vertrauen. Im Arbeitsalltag entstehen sie schneller, als man denkt – durch unklare Aussagen, unterschiedliche Erwartungen oder fehlende Rückfragen. Gerade unter Zeitdruck oder in anspruchsvollen Situationen wird Kommunikation schnell missverständlich oder konflikthaft. Dieses Seminar unterstützt Fach- und Führungskräfte dabei, klarer zu kommunizieren, Gespräche bewusster zu führen und Missverständnisse frühzeitig zu vermeiden. Die Teilnehmenden lernen, ihre Botschaften verständlich und wertschätzend zu formulieren und gleichzeitig sicherer in schwierigen Gesprächssituationen zu werden.
Zielsetzung:
Die Teilnehmenden:
- kommunizieren klarer und verständlicher
- vermeiden typische Missverständnisse im Arbeitsalltag
- stärken Zusammenarbeit und Vertrauen
- gewinnen Sicherheit in Gesprächen
- verbessern ihre Wirkung auf andere
- gehen souveräner mit schwierigen Gesprächssituationen um
Die Inhalte auf einen Blick:
- Wie Missverständnisse entstehen
- Klar und verständlich formulieren
- Erwartungen transparent kommunizieren
- Aktives Zuhören und gezieltes Nachfragen
- Wirkung von Sprache und Körpersprache
- Schwierige Gespräche souverän führen
- Umgang mit unterschiedlichen Kommunikationsstilen
- Feedback geben und annehmen
- Kommunikationsfallen im Arbeitsalltag vermeiden, ohne sich angegriffen zu fühlen
Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeitende, die ihre Kommunikation im beruflichen Alltag klarer, bewusster und wirkungsvoller gestalten möchten.
Methode:
- Praxisnahe Kurzimpulse
- Kommunikationsübungen
- Reflexionsaufgaben
- Gruppen- und Partnerarbeiten
- Fallbeispiele aus dem Berufsalltag
- Kollegialer Austausch
- Transferübungen für konkrete Gesprächssituationen
Veranstaltungsort:
Siegen
Ihre Seminarleiterin:
Sandra Schumann, Dipl.-Pädagogin, systemische Beratung, Engelskirchen
Anmeldeschluss:
30.11.2026
(8 U.-Std.)
Wir sind zertifiziert:
