Assistenz für mehrere Chefs und Kollegen

Erfolgsrezepte für die Herausforderungen im Teamsekretariat

Zum Thema:

In Assistenz und Sekretariat müssen Sie Ihre Vorgesetzten in der Führungsrolle effektiv unterstützen und wirksam entlasten. Dabei sind Sie nicht selten die erste Anlaufstelle für KollegInnen, KundInnen und Mitarbeitende und müssen Ihre Chefs auch in dessen Abwesenheit souverän vertreten.

Treffen Sie sich an zwei intensiven Seminartagen und lernen Sie alles, was Sie für Ihre Rolle wissen müssen. Sie erfahren, wie Sie sich, Situationen und Menschen aus einer anderen Perspektive sehen können. Dabei trainieren Sie Ihre Kommunikations-, Durchsetzungs- und Konfliktfähigkeit im Chefauftrag und lernen, wie Sie auch in herausfordernden Situationen souverän, gelassen und konstruktiv bleiben.

Zielsetzung:

In diesem Intensivtraining...

  • erfahren Sie, wie Sie die Herausforderungen in der Zuarbeit mit mehreren Vorgesetzten und Kollegen optimieren. 
  • erarbeiten Sie gemeinsam in der Gruppe, wie Sie mit unterschiedlichen Arbeits- sowie Denkweisen umgehen und die Arbeitsstile darauf abstimmen. 
  • erhalten Sie das Handwerkszeug, um das Aufgaben- und Prioritätenmanagement zukünftig effektiver gestalten zu können. 
  • verstehen Sie, wie Sie durch gezielte Kommunikation gewinnen, Feedback geben und annehmen sowie im Auftrag der Chefs agieren. 
  • erhalten Sie Checklisten, Muster, Leitfäden und Internetportale für Ihre Praxis.

Die Inhalte auf einen Blick:

Assistenz für mehrere Chefs: Ihre persönliche Bestandsaufnahme mit Feedback

  • Das Anforderungsprofil der Teamassistenz: Aufgabenfelder klar definieren 
  • Die Basis Ihrer Arbeit: Welche persönlichen und methodischen Kompetenzen sind wichtig? 
  • Mit gemeinsamen Spielregeln zur optimalen Zusammenarbeit 
  • Praxis-Check: Chefs und Teamassistenz - so stimmen Sie Ihre Arbeitsstile aufeinander ab

Wenn es eng wird: effektive Arbeitstechniken für die richtige Tagesplanung

  • Ihr persönliches Schutzprogramm gegen Ablenkungsmonster, Energieräuber und Zeitfresser 
  • Raus aus dem Prioritäten-Dilemma: So koordinieren Sie viele unterschiedliche Aufgaben 
  • Klarer Kopf in heißen Zeiten: „Nein“ sagen und Grenzen setzen 
  • Praxis-Check: Eigene Antreiber erkennen und reduzieren

Traumteam statt Teamtrauma; Rahmenbedingungen für die perfekte Organisation im Teamsekretariat

  • Das professionelle Informationsmanagement zwischen den Chefs und Ihnen 
  • Methoden-Tools aus der Praxis: Gemeinsame Ablage mit Struktur, Termine & Co. 
  • Alle E-Mail-Accounts im Blick: Selektieren, strukturieren und verwalten 
  • Ihr Extra: Checklisten, Leitfäden, Muster und Internetportale für den direkten Praxiseinsatz

Die Teamassistenz als Schnittstelle zwischen Chef(s) und Team

  • Mehrere Chefs, unterschiedliche Charaktere und Arbeitsstile: Wie Sie alles unter einen Hut bekommen 
  • Wichtige Gesprächstechniken für die Teamarbeit: Gelassen, diplomatisch und souverän 
  • Vermittlung zwischen verschiedenen Standpunkten: Souveränes Argumentieren und diplomatisches Durchsetzen 
  • Versteckte Konflikte, Machtspielchen

Zielgruppe:

Besonders geeignet für Neu- und QuereinsteigerInnen im Teamsekretariat sowie für alle Team-AssistentInnen, MitarbeiterInnen, SachbearbeiterInnen, die bereits für mehrere Vorgesetzte oder Team-Mitglieder zuständig sind und Ihr Wissen auffrischen und aktualisieren wollen.

Methode:

Intensivtraining mit Impulsvorträgen und Workshop-Charakter, praxisorientierten Übungen in Kleingruppen, Diskussionen und Gedankenaustausch, konkreten Fallbeispielen mit praktischer Umsetzung

Veranstaltungsort:

Hotel Pfeffermühle

Hotel Pfeffermühle, Frankfurter Str. 261, 57074 Siegen

Ihr Seminarleiter:

Florian Ax, Ax Training for Business, Kruft

Anmeldeschluss:

16.02.2019


Dauer
Unterrichtszeiten
Kenn-Nr.
26.02.2019 - 27.02.2019
(16 U.-Std.)
von 08:30 - 16:30 Uhr
 
s021902
Kosten:  490 € (zzgl. MwSt.) [583,10 € inkl. MwSt.]
inkl. Tagungsgetränke und Mittagessen

Login

Warenkorb

0 Veranstaltungen im Warenkorb

Merkliste

0 Veranstaltungen auf der Merkliste

Ihre Ansprechpartnerin:

Silke Meffert
Silke Meffert

0271 89057-19 meffert@bbz-siegen.de